FAQ om teamsæder og samarbejde: roller, tilladelser, reviews og klientadgang
Hvordan teams arbejder i Klip Kanvas — sæder og roller, tilladelser, delte assets, review og godkendelse, klientadgang, fakturering og de samarbejdsgrænser, bureauer bør planlægge rundt om.
Ads i volumen er en holdsport, og det meste af smerten er adgang, ikke avatars. Denne FAQ dækker sæder og roller, tilladelser, delte assets, review og godkendelse, klientadgang, fakturering for teams og de samarbejdsgrænser, vi ikke lader som om vi har shipped.
01
Sæder og roller
1.Hvad er et sæde?
Et Klip Kanvas-sæde er et login, der kan arbejde inde i et workspace: generere, kommentere eller admin, afhængigt af rolle. Det er ikke en credit og det er ikke en video. Hvis tre personer deler ét password, har du ikke et team, du har et audit-problem. Sædetællinger er plan-gated — se /pricing for, hvor mange du får, og hvordan extras sælges. Gratis evaluering med 50 credits er et dårligt sted at køre et seks-personers bureau. Når nogen går, fjern sædet; vent ikke på næste quarterly clean-up. Credits, de køede, tilhører stadig workspace, ikke deres laptop.
#Sæder og roller
2.Hvilke roller kan jeg tildele?
Den praktiske split er admin, editor og reviewer (eller tilsvarende navne i UI): folk der kan ændre billing og sæder, folk der kan oprette og rendere, og folk der kan kommentere uden at spende. Ikke hver plan eksponerer hver rolle. Start med least privilege. En media buyer, der kun skal downloade vindere, behøver ikke at ændre brand kit. En junior editor behøver ikke at slette workspace. Hvis en rolle mangler til dit org chart, så opfind ikke adgang med et delt admin-login. Den workaround er, hvordan klientassets lækker.
#Sæder og roller
3.Kan én person sidde i flere workspaces?
Ja. Bureau-stab tilhører typisk et hus-workspace plus flere klient-workspaces. Det er det rigtige mønster: isolation til brand kits, footage og custom avatars, ét menneske på tværs. Klon ikke en klients founder-avatar ind i hus-workspace “for convenience.” Når kontrakten slutter, fjern personen fra det klient-workspace. At sidde i mange workspaces multiplicerer ikke credits; hvert workspace spender sine egne. Hvis din plan fakturerer sæder globalt, tjek /pricing, så du ikke bliver overrasket over, at én person tæller to gange — billing-regler er plan-specifikke.
#Sæder og roller
4.Hvad sker der med arbejdet, hvis jeg fjerner et sæde?
Projekter, renders og delte assets bliver i workspace. Personen mister login. Reassign alt, de ejede konceptuelt — gemte templates, brand-kit-stewardship — så næste editor ikke gætter. Hvis de var den eneste admin, promover nogen, før du fjerner dem, ellers kan I locke jer ude. Downloadede MP4’er på deres maskine er allerede ude i verden; at fjerne et sæde remote-wiper ikke en laptop. For custom clones, de optog, review samtykke og om den avatar bør blive. Offboarding er en tjekliste, ikke en enkelt slet.
#Sæder og roller
02
Tilladelser
5.Hvem kan spende credits?
Alle med render-tilladelse i det workspace. Hvis juniors kan redigere, kan de typisk spende, medmindre du sætter dem på en reviewer-rolle. Der er ingen per-bruger-credit-wallet på typiske planer — workspace spender en delt spand. Det er en reel ops-grænse: en panisk intern kan køe 40 4K-jobs. Mitigér med rollevalg, en skrevet “preview first”-regel og en naming-konvention, så spild er synligt. Admins bør se usage, ikke antage at værktøjet nægter en tåbelig batch. Credits ruller over én cyklus på betalte planer; de un-spender ikke en fejl.
#Tilladelser
6.Hvem kan ændre brand kit og gemte templates?
Editors og admins, medmindre du låser de objekter. Behandl kit og master-template som production-critical: duplicate-then-edit til eksperimenter, ryd ikke masteren under en live test. Hvis en klient-brand manager har brug for veto uden evne til at knække kittet, giv dem reviewer-adgang og et still eller sample render, ikke kit-edit. Tilladelser er coarse sammenlignet med et fuldt DAM. Vi lader ikke som om der er en per-layer godkendelsesmatrix. Proces skal færdiggøre det, produktet starter.
#Tilladelser#Delte assets
7.Kan jeg stoppe nogen fra at eksportere eller downloade?
Du kan holde dem i en comment-only-stil rolle, hvis din plan har én; du kan ikke gøre workspace til en fæstning, når nogen har en vellykket MP4. Hvis de kan rendere, kan de typisk downloade. Hvis de kan se en preview, kan de stadig screenshot. Til sensitive founder-clones og unreleased produkter, begræns hvem der er i workspace overhovedet. Download-kontrol i et browser-værktøj er altid ufuldstændig. Den ærlige tilladelse er membership, ikke en DRM-wrapper. Put hemmeligt arbejde i et mindre workspace.
#Tilladelser
8.Hvem kan invitere folk og ændre billing?
Admins. Editors bør ikke kunne tilføje et overraskelsessæde til en klientfaktura eller ændre planen under en live kampagne. Hvis din “producer” også kører billing, har de brug for admin, og de bør vide det. Fejlede betalinger kan freeze workspace for alle, inklusive folk der aldrig så kortet. Hold mindst to admins, så en ferie ikke locker kontoen. Billing-e-mails bør gå til en gruppe-inbox. Tilladelser her er kedelige, og de redder konti.
#Tilladelser
03
Delte assets
9.Hvad tæller som et delt asset?
Brand kit, gemte templates, uploadet footage, produkt-URLs allerede scrapet, custom avatars og stemmer, og projektfilerne selv. Alle med adgang til workspace kan generelt bruge dem til at generere, som er pointen med et team. Delt betyder ikke offentligt for hele Klip Kanvas. Custom clones bliver i det workspace, der lavede dem. Brug ikke hus-workspace som junk drawer til hver klients footage. Isolation er billigere end et cleanup efter en forkert-logo-hændelse. Navngiv assets med klient og dato.
#Delte assets
10.Kan to editors arbejde i samme projekt på én gang?
De kan begge åbne det; det er ikke et fuldt multiplayer-NLE med perfekte live-cursors. Last write kan vinde på nogle felter, og to personer der renderer samme timeline er, hvordan du får to bills og to lidt forskellige filer. Split per projekt: én editor per aktivt projekt, kommentarer fra alle andre. Hvis du har brug for en handoff, lad en note i navnet eller en kommentar med, hvad der er låst. Real-time co-editing som Figma er en grænse, vi ikke claimer. Sekventiel redigering plus kommentarer er arbejdsmodellen.
#Delte assets
11.Hvor skal produktfootage ligge, så teamet kan finde det?
I workspace-biblioteket, navngivet som du vil søge i hastværk: brand_sku_shottype_date. Mapper i nogens kamerarulle er ikke et bibliotek. Deduplikér. En template, der peger på en erstattet fil, vil forvirre næste editor. Vi er ikke et fuldt DAM — ingen automatisk rettighedsudløbskalender, ingen 4K original-vault med 47 versioner — og du bør holde masters i din rigtige asset manager, hvis du har én. Upload det, du vil redigere med. Link ud til arkivet. Den hybrid er voksent samarbejde.
#Delte assets
12.Vises delte custom avatars i hvert workspace, jeg tilhører?
Nej. De er scoped til det workspace, der oprettede dem. Det er det, der lader dig klone en founder uden at donere dem til en anden klient. Teamsæder i det workspace kan generere med clonen; outsiders kan ikke se, at den findes. Hvis du har brug for det samme ansigt på to juridiske enheder, er det et samtykke- og kontraktspørgsmål, ikke en checkbox. At kopiere en clone på tværs af workspaces er ikke et casual share. Når et projekt slutter, anmod om sletning, hvis samtykkevinduet slutter med det.
#Delte assets
04
Review og godkendelse
13.Hvordan virker reviews og godkendelser?
Kommentér på projektet eller send et sample render. Der er ikke et dybt legal-workflow-produkt med SLA’er, e-sign og tvungne gates på hver render — det er en grænse, ikke en skjult mode. Mange teams bruger reviewer-roller plus en Slack eller e-mail “approved: filename.” Put reglen i ops: intet uploader til ads manager uden en navngiven godkender på claims. Klip Kanvas nægter ikke at rendere et u-godkendt script. Tooling hjælper; det erstatter ikke et brand- eller legal sign-off. Annonsøren ejer stadig compliance.
#Review og godkendelse
14.Kan jeg kræve godkendelse, før credits spendes?
Ikke som en hård spend-lås på typiske planer. Brug roller, så reviewers ikke kan rendere, og hold editors til en skrevet batch-liste. Hvis du har brug for purchase-order-adfærd, godkend batchen offline, renderer så. At lade som om produktet er SAP vil skuffe dig. Det nærmeste mønster er: reviewer kommenterer, editor renderer et lille sample, reviewer okays, editor batcher. Sample first er også, hvordan du undgår et 40-fil credit-burn på et forkert claim. Det er godkendelse som vane. Det virker.
#Review og godkendelse
15.Hvordan QA’er vi i volumen uden at se hvert sekund?
Se de første to sekunder, bevis-beatet, CTA, captions og logo på hver vinder, og sample resten. Brug en tjekliste: banned words, disclosure, ratio, watermark, safe zones. Navngiv filer, så en reviewer kan sortere. En 3–5 minutters rendertid er ikke en undskyldning for at springe mute playback over på en telefon for de ads, du faktisk køber. Til den første 6-creative-test, se alle seks. Til en 40-SKU-batch, se alle hooks og ét fuldt klip per SKU. Sampling er ikke dovenskab; det er, hvordan teams holder sig hurtige uden at blive blinde.
#Review og godkendelse
16.Kan legal efterlade kommentarer på en specifik caption eller claim?
De kan kommentere på projektet, og du bør tidsstemple linjen i noten. Frame-nøjagtig legal markup som et finishing-værktøj er ikke kerneproduktet. Til regulerede vertikaler, eksportér et still af claim-framen ind i din eksisterende legal-proces, bring så redline tilbage som en script-edit. Det ekstra trin er irriterende og billigere end en afvist ad account. Vi giver videoen og et sted at tale. Vi certificerer ikke, at en kommentartråd svarer til compliance. Annonsøren ejer det.
#Review og godkendelse
05
Klientadgang
17.Kan jeg give en klient et login?
Ja, hvis du vil have dem i deres workspace på en reviewer-stil rolle. Mange bureauer burde, for gennemsigtighed, og mange burde ikke, for kaos. En klient med editor-adgang vil “bare tweake hooken” og spende credits, eller sende en off-claim-linje. Default til reviewer plus planlagte sample renders. Hvis klienten er founderen, der klones, kan de have brug for at fuldføre samtykke inde i workspace — det er en smal undtagelse. Sæt aldrig to rivaliserende klienter i ét workspace. Brug aldrig dit personlige login som klientportal.
#Klientadgang
18.Kan jeg dele et link uden et sæde?
Et download eller en optaget preview kan forlade bygningen uden et sæde; en live editor-session kan generelt ikke. Link sharing er ikke en fuld white-label review-portal. Hvis du har brug for, at klienten kommenterer uden et sæde, er du i workaround-territorium: unlisted video, Loom eller dit eksisterende review-værktøj. Det gap er reelt. Indsæt ikke en logged-in editor-URL i en e-mail og håb, den er offentlig. Antag at links, der virker for dig, fordi du er logged in, vil 404 for dem. Test med et logged-out-vindue.
#Klientadgang
19.Skal hver klient have sit eget workspace?
Ja. Brand kits, footage, clones, credits og tilladelser isolerer alle rent på den måde. At dele ét workspace med folders-by-client er, hvordan logoer lækker, og hvordan en afgået contractor bliver ved med at se næste kvartals launches. Sæde-math er værre med mange workspaces kun, hvis din plan tæller dårligt — tjek /pricing — men risiko-math er ikke tæt. Én klient, ét workspace, ét kit. Dine hus-templates kan kopieres ind. De bør ikke leve som den eneste kopi inde i klientens konto, hvis du vil genbruge dem efter kontrakten.
#Klientadgang
20.Hvad ejer klienten, når engagementet slutter?
De renderede videoer, du leverede, som specificeret i kontrakten. De ejer ikke automatisk dine hus-templates, andre klienters assets eller en evig ret til et klonet ansigt, hvis samtykke var time-bounded. Fjern deres sæder, eksportér deres masters, diskuter sletning af custom avatars, og stop med at spende deres workspace-credits. Vi er platformen, ikke bureau-klient-kontrakten. Skriv handoffen, før du har brug for den. Hvis du lovede white-label-adgang, og din plan ikke inkluderer det, ligger det på forslaget, ikke på en skjult toggle.
#Klientadgang
06
Fakturering for teams
21.Hvordan virker billing for et team?
Én billing owner per Klip Kanvas-workspace eller -konto, sæder på planen, credits på planen eller packs. Nøjagtige sædepriser og bundles er på /pricing; vi fryser dem ikke her. Beslut, om bureauet eller klienten er billing owner, før du genererer. At ændre det mid-flight er rod. Fakturaer går til billing-e-mailen, ikke til hvert sæde. Hvis en klient har brug for deres egen faktura til indkøb, bør de være deres egen billing-kunde. Kør ikke seks klienter gennem ét kort og opfind så fakturaer ved screenshot.
#Fakturering for teams
22.Hvem betaler, hvis en junior brænder credit-spanden?
Billing owner af det workspace. Der er ingen “undo spend, fordi vi er et team.” Tilladelser var kontrollen. Det er derfor, reviewer-roller findes, og derfor 4K ikke er default på en første test. Hvis du har brug for chargeback-stil disciplin, godkend batches offline. Betalte ubrugte credits ruller over én cyklus, som ikke gendanner en færdig 4K-batch, du ikke ville have. Træn teamet på 6-creative first test og på preview-before-render. Kultur er billigere end en større plan.
#Fakturering for teams
23.Kan jeg sætte forskellige klienter på forskellige planer?
Ja, hvis de er forskellige billing-konti. En enkelt bureau-plan med mange isolerede workspaces er det andet mønster. At blande “denne klient er på premium 4K, denne er ikke” inde i én billing-entitet afhænger af, hvad den aktuelle plan faktisk tillader — igen, /pricing, ikke folklore. Lov ikke en klient en feature, dit sæde af produktet ikke inkluderer. Mid-cycle sæde-adds kan prorata; mid-cycle feature-fantasier gør ikke. Hold et spreadsheet over, hvem der er entitled til hvad, så sales og production stopper med at skændes i render-køen.
#Fakturering for teams
24.Inkluderer ekstra sæder ekstra credits?
Ikke automatisk. Sæder er folk; credits er renders. At tilføje en producer giver dem ikke et nyt videobudget, medmindre plan-bundlet siger det. Læs bundlet. Teams tilføjer ofte sæder og undrer sig så over, hvorfor farmen stadig fakturerer samme allotment — fordi fem editors deler én spand. Hvis produktionsvolumen stiger med headcount, hæv credits separat. /pricing er der, de to akser er listet. Denne FAQ vil ikke opfinde et sæde-til-credit-konverteringschart, der bliver forkert næste kvartal.
#Fakturering for teams
07
Grænser
25.Hvilke samarbejdsfeatures har I ikke?
Vi er ikke et fuldt DAM, ikke Frame.io, ikke et legal e-sign-desk, ikke SSO på hver plan, og ikke en white-label klientportal på hver plan. Live multiplayer-redigering er begrænset. Per-render spend-låse er begrænsede. Cross-workspace template-grafer opdaterer ikke hver klient, når du tweaker en master. Hvis et indkøbsspørgeskema antager alle de, så svar ærligt og peg på enterprise-samtaler i stedet for at strække denne FAQ. Produktet er hurtig AI-UGC-produktion med workspace-isolation. Det er ikke hele dit operating system.
#Grænser
26.Er der et gæst- eller unlimited-viewer-niveau?
Ikke som en magisk uendelig gratis viewer på typiske planer. Reviewer-sæder, hvis inkluderet, er stadig sæder. Unlimited stille stakeholders, der ser på en live editor, er hvordan du får overraskelsesfeedback fra nogen, der aldrig var i briefen. Eksportér en fil ind i det review-værktøj, du allerede betaler for. Vi vil hellere, at du bruger det rigtige værktøj, end lader som om vi erstattede det. Hvis en enterprise-kontrakt tilføjer andre viewer-vilkår, vinder den kontrakt. Indtil da, budgetter sæder til mennesker, der faktisk skal klikke.
#Grænser
27.Kan I garantere, at en klients assets forbliver isoleret, hvis vi inviterer forkert?
Vi isolerer workspaces. Vi kan ikke undo et menneske, der inviterer den forkerte e-mail, et delt password eller en MP4 videresendt til den forkerte Slack. Sikkerhed er roller plus adfærd. Fjern ex-stab hurtigt, genbrug ikke logins, hold clones i klient-workspace, og behandl downloads som væk. Hvis du har brug for SSO, DPA-sprog og en indkøbspakke, er det enterprise-stien, ikke en toggle, der gemmer sig i denne FAQ. Vi certificerer ikke dit bureaus hygiejne. Vi giver dig sæder og vægge. Du skal stadig bruge dem.
#Grænser
Klar til at bruge det?
Lav din første AI UGC-videoannonce på minutter — uden optagelse, skuespillere eller klipning.
