FAQ de prueba gratuita y plan free: 50 créditos, límites y cómo evaluar
Qué compran de verdad los 50 créditos gratis de Klip Kanvas, qué está gated, si puedes servir el output como anuncios, cómo juzgar la calidad con honestidad, y cómo funcionan el upgrade y la caducidad.
El plan gratuito son 50 créditos, sin tarjeta y sin countdown. Esta FAQ cubre qué compran de verdad esos créditos, qué está gated, el uso comercial, cómo juzgar la calidad en un feed real, el upgrade, y cuándo caducan los créditos no usados.
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Qué incluye
1.¿Klip Kanvas es gratis para probar, o es una trial a tiempo?
Es un plan gratuito, no un reloj de 7 o 14 días. Recibes 50 créditos al registrarte sin tarjeta de crédito, y el workspace no se apaga solo en una fecha de calendario. Cuando se acaban los créditos, el render se detiene; guiones, borradores y archivos ya renderizados se quedan. Ese diseño es deliberado: un countdown hace que la gente se precipite con un brief malo, mientras que un presupuesto de créditos te deja reunir assets de producto, escribir un hook real y aun así generar anuncios terminados. Trata los 50 créditos como un grant de evaluación, no como una asignación mensual que se recarga sola.
#Qué incluye#Caducidad
2.¿Qué incluyen de verdad los 50 créditos gratis?
Generación core: la biblioteca de 50+ avatares, herramientas de guion y hook, captions, ensamblado de B-roll, 30+ idiomas, y export 1080p en 9:16, 1:1 y 16:9. Un anuncio típico de 15–60s renderiza en 3–5 minutos, y un primer anuncio terminado es realista en menos de 10 minutos desde el alta si la URL de producto y unas cuantas imágenes están listas. Los créditos se gastan en renders, no en drafting ni edición, así que puedes reescribir un guion diez veces antes de pagar nada. Lo que estás comprando con créditos gratis es video terminado, no tiempo en el editor.
#Qué incluye
3.¿Cuántos anuncios terminados puedo hacer con 50 créditos gratis?
Suficientes para una primera comparación real, no un mes de tests. El coste en créditos escala con duración y resolución, así que un cluster de anuncios de 15–30s a 1080p es el uso eficiente; estirar cada render a 60s quema el grant más rápido. Apunta a un body script, tres hooks y dos avatares — el batch estándar de 6 creatividades — luego para y míralos en un feed en vez de generar un duodécimo near-duplicate. Si agotas los 50 créditos en previews que nunca exportas, has evaluado el editor, no los anuncios. Gástalos en variantes que realmente lanzarías.
#Qué incluye#Evaluar la calidad
4.¿Puedo exportar 9:16, 1:1 y 16:9 en el plan gratuito?
Sí, a 1080p, que es la resolución que el paid social entrega de verdad después de que Meta y TikTok recomprimen el archivo. Genera el master en 9:16 primero — ahí vive casi todo el tráfico cold — luego re-exporta 1:1 o 16:9 del mismo proyecto si una placement lo necesita. El 4K es una feature de nivel premium y no forma parte del grant gratis; para anuncios de feed rara vez cambia el rendimiento de todos modos. Si un contrato de cliente o un corte CTV necesita de verdad 4K, es un motivo de upgrade, no un motivo para saltarte la evaluación gratuita.
#Qué incluye#Límites del plan gratuito
5.¿La biblioteca completa de avatares está disponible en free?
La biblioteca stock de 50+ avatares está disponible en free; la clonación custom de un founder o un empleado no. Esa división es operativa: un clon necesita una grabación de consentimiento, un paso de review y almacenamiento privado, que vive en niveles más altos — ver /pricing para cuáles. Para una evaluación es el constraint correcto. Aprendes más testeando dos caras stock contra tres hooks que esperando un clon. Si un portavoz nombrado es toda la marca, anota la clonación como un upgrade posterior y igual corre el batch gratis para saber si el formato convierte antes de invertir en una likeness.
#Qué incluye#Límites del plan gratuito
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Límites del plan gratuito
6.¿Qué está gated detrás de un plan de pago que no tendré en free?
Las features caras de operar: export 4K, clonación de avatar custom, cola de render prioritaria, seats extra de equipo y una asignación mensual recurrente de créditos. Free es un nivel de evaluación, no un plan de producción con descuento. Tampoco tendrás rollover de créditos no usados como en los planes de pago — los créditos de pago no usados se arrastran un ciclo de facturación, mientras que los 50 créditos gratis son un grant de una vez. Si tu trabajo es «enviar 20 anuncios al mes para una cuenta live», free se sentirá estrecho a propósito. Revisa /pricing para la matriz actual de features de pago en vez de asumir que un post de blog está al día.
#Límites del plan gratuito
7.¿Los videos del plan gratuito tienen watermark?
Sí. Los archivos generados contra los 50 créditos gratis llevan watermark para que el nivel siga siendo una evaluación, no producción sin pagar. Los exports de planes de pago son archivos 1080p limpios sin logo, bug ni end card a menos que tú añadas uno. Es una limitación real y la razón principal por la que no deberías planear lanzar una campaña solo con output free. Usa los renders gratis para juzgar cara, hook y pacing; haz upgrade antes de cualquier cosa client-facing o de pago. Si envías un archivo con watermark a un stakeholder como «el anuncio», revisarán el watermark, no la creatividad.
#Límites del plan gratuito#Uso comercial
8.¿Hay una cola de render más lenta en el plan gratuito?
Los jobs free se sientan en la cola estándar; los niveles de pago más altos pueden comprar prioridad. Un anuncio típico de 30 segundos igual aterriza en 3–5 minutos, así que para una primera evaluación la cola rara vez es el cuello de botella — briefar un guion débil sí. La prioridad empieza a importar cuando estás renderizando un batch de 20 antes de una ventana de lanzamiento, no cuando haces tres anuncios de comparación un martes por la tarde. No hagas upgrade solo para saltar la cola hasta que tengas una cadencia que realmente choque con ella. Si un job está atascado mucho más allá de cinco minutos, es un issue de render, no de plan.
#Límites del plan gratuito
9.¿Puedo invitar compañeros en el plan gratuito?
Free está dimensionado para un solo operador. Seats extra, workspaces de cliente y flujos de approval viven en niveles team y agency de pago — los recuentos live de seats están en /pricing. Aun así puedes evaluar en equipo descargando una preview con watermark y revisándola en Slack o Loom, que basta para decidir si el formato vale la compra. Lo que no puedes hacer es correr un workspace multi-marca de verdad con créditos gratis. Si la colaboración es la única razón por la que harías upgrade, confirma el recuento de seats del nivel que estás considerando antes de moverte, porque seats y créditos rara vez se acaban el mismo día.
#Límites del plan gratuito#Mejora de plan
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Uso comercial
10.¿Puedo servir como anuncios de pago videos que hice en el plan gratuito?
Tienes derechos comerciales sobre el output generado, también en free, pero el watermark hace de esos archivos una creatividad live pobre. En la práctica: evalúa en free, envía desde un plan de pago con un export limpio. Los derechos no son el gate; el archivo sí. No asumas que un screenshot de un render con watermark es un test justo de hook rate — los espectadores reaccionan al bug. Si necesitas un test live con spend real, haz upgrade, re-renderiza el par ganador sin watermark, y luego lee 48–72 horas o unas 1,000 impresiones por variante.
#Uso comercial
11.¿Tengo que acreditar a Klip Kanvas cuando publico el video?
No se exige atribución en el output que tienes derecho a usar. Los exports de pago no llevan una end card de plataforma, y puedes servirlos como anuncios, posts orgánicos o embeds de página de producto sin una línea «made with». El anunciante sigue poseyendo el cumplimiento — disclosure de IA, claims y reglas de plataforma recaen en ti, no en nosotros. Una disclosure de Meta o TikTok que falte puede hundir una cuenta da igual de quién renderizó la cara. Usa nuestros toggles donde ayuden, luego haz que un humano confirme que el anuncio es legal en el mercado que estás comprando.
#Uso comercial
12.¿Puede una agencia evaluar Klip Kanvas con créditos gratis para un pitch de cliente?
Sí, y es el primer paso correcto, con dos matices. Primero, los archivos con watermark nunca deberían ir a un cliente como deliverable; son proof of concept internas. Segundo, 50 créditos bastan para mostrar formato y casting, no para fingir un full account build. Pitcha el flujo con dos avatares y tres hooks, luego precio un workspace de pago si dan luz verde. No prometas a un cliente que el output del plan gratuito correrá en su cuenta de anuncios. Hay una respuesta más larga específica de agencia en la FAQ de trabajo con clientes si necesitas detalle de workspace y markup.
#Uso comercial#Evaluar la calidad
13.¿Cambian los derechos comerciales si más adelante hago upgrade o cancelo?
Los derechos sobre videos ya generados se quedan contigo. El upgrade no reescribe la licencia, y cancelar no recupera archivos que exportaste mientras la cuenta estaba en buen standing. Lo que cambia es tu capacidad de hacer nuevos renders limpios: después de cancelar, conservas descargas de videos existentes, pero la producción nueva necesita un plan activo. Por eso deberías exportar cualquier cosa que puedas necesitar antes de un cambio de billing, no después. Los derechos nunca te transfieren la propiedad de la cara de un avatar stock — licencias el video generado, no al actor.
#Uso comercial#Mejora de plan
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Evaluar la calidad
14.¿Cómo debería evaluar de verdad el plan gratuito para que el test sea justo?
No juzgues una sola preview en el editor en un laptop. Briefa un producto real, elige dos avatares que parezcan el buyer, escribe tres hooks distintos, renderiza el batch de 6 creatividades, y mira los archivos 9:16 en un teléfono con el sonido apagado los primeros tres segundos. Ese es el contexto en el que se consume el paid social. Si solo miras una toma pulida a volumen alto en un monitor, sobrevalorarás la smoothness y subvalorarás si la línea de apertura detiene un pulgar. Gasta los 50 créditos en esa comparación, no cazando una cara perfecta.
#Evaluar la calidad
15.¿Cómo se ve un «buen» primer batch con 50 créditos?
Una oferta, un body script, 3 hooks × 2 avatares, 15–30 segundos, 9:16, 1080p. Es el mismo batch de arranque que recomendamos en planes de pago, solo más pequeño en volumen. No mezcles cinco ofertas en una evaluación — no sabrás qué falló. Tras el render, elige los dos en los que realmente gastarías dinero y, si haces upgrade, lánzalos a un ad set con targeting broad. Lee el test a las 48–72 horas o ~1,000 impresiones por variante. Un hook rate por debajo de ~20% es un problema de los primeros dos segundos; 30%+ es el target.
#Evaluar la calidad
16.Si mis anuncios free se ven fake, ¿significa que el UGC IA no funcionará para mi marca?
No por sí solo. El output free lleva watermark, a menudo se mira en el contexto equivocado, y con frecuencia se briefea con copy de brochure que ningún humano diría. Arregla primero el guion: frases de menos de 15 palabras, un hook concreto, sin demo de manos del producto. Luego recastea. Los avatares siguen rompiéndose en trabajo fino de manos, sonrisas anchas y talking-heads ininterrumpidos de más de unos 8–10 segundos — esos son límites reales del motor, no del plan gratuito. Si la historia de producto es «mírame aplicar esta crema», necesitas footage real en el edit da igual el plan. Es una conclusión de flujo híbrido, no una conclusión «esta herramienta es inútil».
#Evaluar la calidad#Límites del plan gratuito
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Preguntas sobre la tarjeta
17.¿Necesito una tarjeta de crédito para empezar el plan gratuito?
No. El alta no exige tarjeta, y no te cobraremos por mirar. Los 50 créditos se conceden en la cuenta, no se autorizan contra un método de pago. Si una página de checkout pide tarjeta, has salido del plan gratuito y has entrado en un upgrade de pago o en una oferta intro de pago — lee la línea de cargo antes de confirmar. Exigir una tarjeta es cómo muchas herramientas convierten «gratis» en una suscripción accidental; esta no. Añade una tarjeta solo cuando hayas decidido comprar, desde el panel de billing o /pricing.
#Preguntas sobre la tarjeta
18.¿Se me cobrará automáticamente después de usar los 50 créditos?
No. Agotar los créditos gratis no te apunta a un plan de pago y no pone un hold en una tarjeta que nunca añadiste. El render simplemente se detiene hasta que hagas upgrade o, si existe una oferta de pago, completes el checkout en /pricing. No te despertarás con una renovación que no empezaste. Los únicos cargos automáticos de este producto son en suscripciones de pago que tú encendiste, que se renuevan hasta que cancelas. Si ves un cargo que no autorizaste, es un incidente de billing — contacta a soporte con el recibo, no asumas que el plan gratuito «se convirtió».
#Preguntas sobre la tarjeta#Mejora de plan
19.¿Por qué otras herramientas de video IA exigen una tarjeta para una trial?
Porque una tarjeta en archivo convierte bien y corta el abuso. Es una táctica de negocio válida y un mal diseño de evaluación: la gente o se olvida de cancelar o precipita el test antes de que acabe la trial. Separamos la evaluación (50 créditos, sin tarjeta) de la producción (niveles de pago en /pricing) para que puedas decidir con anuncios terminados en vez de con un calendario. Si más adelante tomas una oferta intro de pago que sí exige tarjeta, trátala como una compra con fecha de renovación, no como una extensión del free. Lee la línea de renovación en el checkout; ese es el contrato, no este párrafo.
#Preguntas sobre la tarjeta
20.¿Puedo añadir una tarjeta sin hacer upgrade, para un checkout más rápido después?
Puedes guardar un método de pago en billing cuando el producto lo ofrezca, pero añadir una tarjeta no es lo mismo que empezar una suscripción. Una tarjeta guardada no gasta créditos y no bypasea el watermark free. No añadas una tarjeta «por si acaso» en un laptop compartido o en el navegador de un contractor. Si guardas una, pon un recordatorio de calendario para cualquier renovación que arranques después, porque los planes de pago se auto-renuevan hasta que se cancelan. El camino más seguro para la mayoría de first-time users es dejar el billing vacío hasta que el test de 6 creatividades haya merecido un upgrade.
#Preguntas sobre la tarjeta
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Mejora de plan
21.¿Cómo hago upgrade desde el plan gratuito?
Abre /pricing, elige un nivel por volumen de render más que por ambición, y completa el checkout. El upgrade entra en vigor de inmediato: exports limpios (sin watermark), la asignación de créditos de pago, y cualquier feature gated de ese nivel se desbloquean sin esperar una fecha de billing. Tus proyectos, guiones y avatares del plan gratuito van contigo; no arrancas un segundo workspace. Dimensiona el primer mes de pago como una cadencia de testing — más o menos 12–20 renders para una sola línea de producto — luego ajusta. Comprar el nivel top el día uno es cómo la gente paga de más.
#Mejora de plan
22.¿Qué pasa con mi trabajo del plan gratuito cuando pago?
Se queda. Proyectos, guiones, footage subido, brand kit y archivos generados permanecen en la misma cuenta. Re-renderiza los anuncios que quieras lanzar para obtener un export de pago limpio; no subas el archivo free con watermark a Ads Manager esperando que el bug sea pequeño. Los créditos del plan nuevo se suman a tu saldo en vez de borrar el historial. Si un render falló en free, reinténtalo después del upgrade en vez de asumir que el archivo se fue. Exporta una copia local de lo que ya te guste, porque las copias locales sobreviven a cada cambio futuro de billing.
#Mejora de plan#Qué incluye
23.¿Qué features de pago no vale la pena comprar el día uno?
Clonación custom, 4K, y un montón grande de créditos comprado contra un flujo imaginado. La biblioteca stock cubre la mayoría de primeras campañas; 1080p es lo que el feed muestra; los créditos de pago no usados solo ruedan un ciclo, así que una asignación gorda que no renderizas se desperdicia para el mes tres. Empieza en el nivel de pago de entrada después de free, corre un ciclo completo, cuenta renders reales, luego muévete. La señal para seguir subiendo es quedarte seco dos veces seguidas, no la sensación de que podrías necesitar 4K después. Los detalles de qué gates cada nivel viven en /pricing.
#Mejora de plan
24.¿Los créditos free no usados pasan a un plan de pago?
Trata los créditos free restantes como aún en el saldo cuando haces upgrade, y confirma en el panel de billing el día que pagas — no planifiques un mes de producción alrededor de un resto que podría ser pequeño. Los créditos de pago no usados siguen luego las reglas de pago: ruedan un ciclo de facturación, no para siempre. El grant de 50 créditos no es un refill free recurrente después de suscribirte. Si te quedan diez créditos y necesitas un batch de 6 creatividades, igual necesitarás la asignación de pago. Cuenta lo que hay en el dashboard, no lo que implica esta frase.
#Mejora de plan#Caducidad
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Caducidad
25.¿Caducan los 50 créditos gratis si no los uso?
Son un grant de evaluación de una vez, no una asignación mensual, y no se auto-recargan. No corremos un reloj corto de «úsalo en 48 horas o lo pierdes», porque recrearía el problema de presión de trial. Las cuentas dormidas mucho tiempo aún pueden limpiarse bajo los términos, así que si creaste un workspace hace un año y nunca renderizaste, entra y revisa el saldo antes de briefar una campaña. No acumules créditos gratis como estrategia de producción. Si necesitas volumen continuo, para eso están los planes de pago en /pricing.
#Caducidad
26.¿Se borra una cuenta free si dejo de iniciar sesión?
Las cuentas inactivas pueden eliminarse bajo los términos tras un periodo idle largo; no es una trampa de 30 días, pero tampoco es una promesa de archivo para siempre. Descarga lo que te importe en vez de usar un workspace free como cold storage de assets de cliente. Si la cuenta se va, las previews con watermark se van con ella. Los clientes de pago tienen un camino de retención más claro porque hay una relación de billing activa. Si solo necesitabas el test, exporta los dos mejores archivos a disco y sigue. Si podrías volver, entra de vez en cuando o haz upgrade cuando tengas una campaña live.
#Caducidad
27.¿Qué pasa cuando se acaban mis créditos gratis?
El render se detiene. Aún puedes abrir proyectos, editar guiones, subir footage y planear el siguiente batch; no puedes empujar un render nuevo hasta que vuelvan a existir créditos. Nada se auto-compra. Dos next steps honestos: viste lo suficiente para irte, o haces upgrade en /pricing y re-renderizas winners sin watermark para un test live. Correr una campaña de media con leftover de previews del editor no es una tercera opción. Si un job falló en el último crédito, los renders fallidos por lo general no se quedan el crédito — reinténtalo cuando tengas saldo, y contacta a soporte si un crédito desapareció en un fallo de verdad.
#Caducidad#Qué incluye
28.¿Puedo conseguir otros 50 créditos gratis más adelante?
No como refill self-serve, y preferimos decirlo a insinuar un cupón que no existe. El grant gratis es una evaluación por cuenta, no un sampler trimestral. Crear cuentas extra para reponer créditos es abuso y puede cerrar los workspaces. Si el presupuesto es el blocker, el patrón eficiente es: gasta los 50, luego un mes de pago durante la ventana real de lanzamiento, luego cancela si te quedas en silencio — la cancelación siempre está disponible, y los créditos de pago no usados por lo general no se reembolsan, así que alinea el mes con la producción. Los grants promocionales, si los hay, aparecen en /pricing, no en el chat de soporte como default.
#Caducidad#Preguntas sobre la tarjeta
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