FAQ om credits og rendering: hvad koster credits, rollover, køer og fejl
Hvordan Klip Kanvas-credits virker — hvad en render koster, rollover og udløb, fejlede jobs, køhastighed, hvordan du estimerer en testbatch, og hvordan du køber mere uden at gætte.
Credits er, hvordan renders betales, ikke en anden valuta for hvert click. Denne FAQ dækker, hvordan de virker, hvad der faktisk bruger dem, rollover, fejlede jobs, køhastighed, hvordan du estimerer en batch, og hvordan du køber mere uden at behandle et blogindlæg som prisliste.
01
Hvordan credits virker
1.Hvad er en credit?
En Klip Kanvas-credit er enheden, der betaler for en vellykket video-render. At redigere et script, vælge en avatar, previewe en timeline og gemme et projekt bruger den ikke. Spend sker, når du genererer den faktiske fil. Det split er, hvorfor du bør tænke i editoren og bruge i batches. Free-konti starter med 50 credits og uden kreditkort. Betalte planer inkluderer et månedligt allotment. Eksakte pack-størrelser og priser ændrer sig — brug /pricing, ikke et screenshot fra et anmelderindlæg. Credits er ikke kontanter, og de er ikke seats.
#Hvordan credits virker
2.Har jeg brug for et kort for at prøve produktet?
Nej. Free-planen er 50 credits uden kreditkort, nok til at rendere en rigtig første sammenligning i stedet for ét legetøjsklip. Brug den til en struktureret test: mere end én hook, mere end én avatar, ét body-script. Hvis du bruger de 50 på tyve næsten identiske 15-sekunders klip, har du lært ingenting og vil tro, at produktet «ikke virker». Free-allotmentet er et evalueringsbudget. Behandl det som ét. Opgradering er valgfrit, indtil du vil have volumen, 4K, cloning eller team-features — de gates lever på /pricing.
#Hvordan credits virker
3.Er en credit den samme på hver plan?
Enheden er den samme; allotment, rollover og extras omkring den er det ikke. En 30-sekunders 1080p-render koster ikke i hemmelighed mere, fordi du er på et højere tier. Det, højere tiers ændrer, er hvor mange du får, hvor hurtigt de renderer, om 4K er tilgængelig, og seats. Antag ikke, at en «pro credit» er en anden video. Antag en større spand og færre gates. Hvis et sammenligningssite lister en credit som et dollarbeløb, ignorér det og åbn /pricing. Vi fryser ikke en enhedspris i denne artikel.
#Hvordan credits virker
4.Hvornår trækkes credits — ved click eller ved fuldførelse?
De commits, når en render-job starter, og gøres op mod et vellykket output. En job, der fejler i vores pipeline, skal ikke spise crediten; en job, du hader, men som fuldførte, skal. Det skel betyder noget. At aflyse, fordi du så en typo, efter filen er færdig, refunderer ikke. Se preview, renderer derefter. Hvis en job sidder fast uden at producere en fil, brug den fejlede-render-sti i stedet for at starte tre mere af det samme. Dobbeltklik er, hvordan folk brænder en free 50 uden at lægge mærke til det.
#Hvordan credits virker#Fejlede renders
02
Hvad koster credits
5.Hvad koster faktisk credits?
At rendere en video. I Klip Kanvas skalerer omkostningen med længde og output-opløsning, ikke med hvilken avatar, stemme eller skabelon du valgte. En 15-sekunders 1080p koster mindre end en 60-sekunders 1080p, og 4K koster mere end 1080p ved samme længde. At lokalisere til et andet sprog er en ny render, fordi stemme og lip-sync bygges om. Re-eksport efter en caption-fiks er en ny render. Preview, script-generering, hook-lister og brand-kit-redigeringer gør det ikke. Hvis du er usikker, se bekræftelsestrinnet, før du klikker — det er det sidste billige sted at fange en 3-minutters 4K, du ikke mente at bestille.
#Hvad koster credits
6.Ændrer det at vælge en anden avatar eller stemme omkostningen?
Nej. Casting-tests skal aldrig være en budgetbeslutning. Tre avatars på samme 30-sekunders script koster som tre renders af det script. Derfor er den standard første batch 6 creatives — 3 hooks × 2 avatars — ikke én avatar for evigt. Voice clones og stock-stemmer faktureres ens ved render; cloning i sig selv kan være plan-gated, som er en feature-gate, ikke et per-minut-tillæg. Spring ikke et andet ansigt over for at «spare credits». Spring en fjerde næsten-dublethook over i stedet.
#Hvad koster credits
7.Koster 4K mere end 1080p?
Ja. 4K er tungere at rendere og er en premium-eksport. Til Meta og TikTok er 1080p arbejdsmasteren. Brug 4K på de klip, der har brug for en klient- eller retail-master, ikke på hver hook-test. Hvis din plan ikke inkluderer 4K, bliver valget ikke en kup-knap — det bliver gated. Tjek /pricing. At rendere en hel testbatch i 4K «for at være sikker» er en af de hurtigere måder at tømme månedens allotment uden media-købsgevinst.
#Hvad koster credits
8.Koster previews, downloads eller ekstra aspect ratios ekstra?
Preview i editoren gør det ikke. Hver eksporterede fil gør det. 9:16, 1:1 og 16:9 er separate renders, hvis du genererer tre filer. Download af en allerede renderet fil opkræves ikke igen. Teammedlemmer, der downloader samme output, betaler ikke hver. Den praktiske vane: preview, vælg, renderer den ratio, du vil uploade, tilføj andre ratioer kun til placements, du køber. Bureauer, der «eksporterer alt i alle størrelser for en sikkerheds skyld», behandler credits som kontorsnacks. Det er de ikke.
#Hvad koster credits
03
Rollover og udløb
9.Ruller ubrugte credits over?
På betalte planer ruller ubrugte credits over i én billing-cyklus. De stables ikke for evigt. En let måned plus en tung måned virker; tre lette måneder bygger ikke en krigskiste. Free-plan-credits er til evaluering og skal ikke behandles som en bank. Hvis du pauser spend, se alligevel på cyklusdatoen. Rollover er en pude til kampagnetiming, ikke en sparekonto. Ved tvivl, læs den aktuelle wording på /pricing og in-app, fordi kampagnecredits kan have andre ure.
#Rollover og udløb
10.Hvad sker der med credits, hvis jeg opgraderer eller nedgraderer?
Det nye allotment følger den nye plan ved næste cyklus eller som beskrevet ved checkout — antag ikke, at ubrugte credits konverteres til en hemmelig rate. Nedgradering øger som regel ikke den tid, du har til at bruge det, du allerede har; den kan ændre rollover og feature-gates (4K, seats, cloning) med det samme eller ved cyklusafslutning. Opgradér, hvis du er blokeret på en gate, du har brug for denne uge. Opgradér ikke kun for at hamstre credits. Tjek /pricing og billing-skærmen for den faktiske proration-adfærd i stedet for en tommelfingerregel i en FAQ.
#Rollover og udløb
11.Udløber credits, hvis jeg opsiger?
Når du opsiger, beholder du generelt adgang til slutningen af den periode, du betalte for, og ubrugte credits bliver ikke en kontantrefundering. Efter adgangen slutter, forvent ikke en bank af credits, der venter på ubestemt tid. Download de masters, du har brug for, før du går. Dette er en rigtig begrænsning: credits er til rendering på platformen, ikke et store-of-value. Hvis en kampagne vil køre forbi opsigelse, eksportér først. Billing-detaljer og undtagelser lever i refunds-FAQ og på /pricing, ikke i en sætning, der lader som om den er en kontrakt.
#Rollover og udløb
12.Kan jeg forære eller overføre credits til et andet workspace?
Nej. Credits sidder på den billing-konto, de blev givet til. Bureauer bør fakturere det workspace, der skal eje spend, eller bære en house-konto, de er villige til at bruge fra. Overførsel mellem klient-workspaces ville blande ledgers, vi ikke vil blande. Hvis en klient går, eksportér deres videoer; planlæg ikke at skubbe de resterende credits efter dem. Seat-ændringer og fakturaer er et billing-problem. Credits er et render-problem. Hold de ledgers adskilt i dine egne ops også.
#Rollover og udløb
04
Fejlede renders
13.Hvis en render fejler, mister jeg credits?
En fejl i vores pipeline — ingen fil, fejltilstand, job-død — skal ikke beholde crediten. En fuldført fil, du ikke kan lide, bruger alligevel. Hvis UI viser failed, vent til refunderingen lander, før du hamrer retry, retry derefter én gang. Hvis den fejler igen, stop og kontakt support med job-id i stedet for at brænde resten af spanden. Vi kan ikke ærligt sige, at hver edge-case timeout altid har refunderet på millisekunder; hvis en credit stadig mangler efter en bekræftet fejl, er det en support-ticket, ikke en feature.
#Fejlede renders
14.Videoen renderede, men ser forkert ud — er det en «fejlet» render?
Nej. Forkert avatar-energi, en typo, en dårlig crop eller et claim, du fortryder, er en vellykket render af et dårligt brief. Fiks projektet og betal for en ny. Dette er det samme som et fotostudio: de refunderer ikke, fordi du misligner skjorten. Brug preview. Til kvalitetsissues, der tydeligt er motor-bugs — et crashet frame, manglende lyd, en afkortet fil — behandl dem som fejl, selv om en fil downloadede. Vedhæft output og job-id. «Jeg ville have skudt det anderledes» er ikke en bug.
#Fejlede renders
15.En job sidder fast på en høj procent i lang tid. Hvad skal jeg gøre?
Vent gennem de normale 3–5 minutter til en 30-sekunders ad, længere til 4K eller peak-kø. Derefter, mærk den stuck i stedet for at åbne fem dubletjobs. Dubletter kan alle lykkes senere og alle opkræve. Refresh én gang, tjek status, derefter support, hvis den stadig er frosset. Slet ikke projektet, mens en job er i luften. Stuck er et kø- eller worker-problem; vi refunderer eller fuldfører dem, men vi kan ikke love et specifikt minut på en dårlig dag. Hvis det sker i et launch-vindue, er det derfor, du ikke renderer hele kataloget ved T-minus ti.
#Fejlede renders#Kø og hastighed
16.Kan jeg retry en fejlet job uden at blive opkrævet to gange?
Retry den samme fejlede job gennem retry-kontrollen, så systemet kan gøre det første forsøg op først. At starte en helt ny render af samme projekt, mens den første er i ukendt tilstand, er, hvordan dobbelt spend sker. Hvis den første senere lykkes, vil du have to filer og to opkrævninger. Det er undgåelig ops, ikke et mysterium. Én retry, derefter et menneske. UI er ikke en spilleautomat. Credits ved fejl er policyen; race conditions fra panikklik er på klikkeren.
#Fejlede renders
05
Kø og hastighed
17.Hvor lang tid tager en render?
Omkring 3–5 minutter til en typisk 30-sekunders ad på Klip Kanvas, og en første ad fra sign-up sigter stadig efter under 10 minutter inklusive setup. Længere videoer, 4K, lokalisering og travle perioder lægger tid til. Det spænd er typisk, ikke en kontrakt. Hvis du har brug for 40 filer inden morgen, start aftenen før og stagger, i stedet for at lime 40 jobs ind i en peak-hour-kø. Hastighed er god nok til same-day testing. Det er ikke en live broadcast-encoder. Planlæg media-køb omkring «i eftermiddag», ikke «dette minut».
#Kø og hastighed
18.Findes der en priority-kø?
Højere tiers kan inkludere hurtigere eller priority-rendering. Eksakte cutoffs sidder på /pricing, fordi de ændrer sig med kapacitet. Free- og entry-jobs er rigtige jobs, ikke en late-som-kø, men de venter bag priority, når farmen er varm. Hvis din workflow er «klient i rummet, har brug for en fil på fem minutter», læg ikke den demo på en overfyldt free-konto i peak. Renderer et sample før mødet. Priority er en plan-feature, ikke noget support magisk kan lægge på én heldig job.
#Kø og hastighed
19.Kan jeg rendere mange ads på én gang?
Ja, inden for plan- og fair-use-grænser. Batch er en normal workflow: navngiv tydeligt, estimér credits først, kø derefter. QA et sample, før du køer 100 næsten-dubletter. En bulk-send af 80 næsten identiske hooks spilder credits og producerer ulæselige tests. Produktet lader dig bruge; det gør ikke testdesignet klogt. Hvis køen sænker, når du hober på, er det kapacitet, ikke en skjult fejl. Stagger enorme jobs. Detaljer til katalog-skala arbejde lever også i bulk-generation-hubet, når du har brug for ops ud over credits.
#Kø og hastighed
20.Hvorfor er min render langsommere end 3–5 minutter i dag?
Længde, 4K, ekstra sprogpas, og hvor mange andre jobs der er i luften — dine og alle andres. Browserfaner speeder ikke farmen; at lukke dem pauser heller ikke din job. Hvis langsomhed er konsistent på bitte små 15-sekunders 1080p-filer, tjek status-sider eller support, fordi det er uden for det typiske bånd. Én langsom fil er en kø. En dag med langsomme filer er en kapacitetsbegivenhed. Uansett, multiplicér ikke retries. Se én job fuldføre, før du diagnosticerer kontoen.
#Kø og hastighed
06
Estimere forbrug
21.Hvor mange credits har jeg brug for til en første test?
Budgettér en struktureret 6-creative-batch — 3 hooks × 2 avatars på én body — i 1080p, plus en lille buffer til én eller to re-eksporter af vinderen. Det er det rigtige første eksperiment, og de free 50 er ment at ligge i det nabolag snarere end ét enkelt klip. Tilføj mere, hvis du også har brug for en anden ratio eller en lokalisering. Vi vil ikke trykke en eksakt credit-pr.-sekund-tabel her, fordi den ville rådne; bekræftelsestrinnet og /pricing er de live tal. Estimér fra længde × antal × opløsning, ikke fra håb.
#Estimere forbrug
22.Hvordan estimerer jeg en måned med produktion?
Tæl færdige filer, ikke idéer. Hvis du sender 20 nye ads om ugen på 30 sekunder 1080p, plus 25% re-eksporter, er det størrelsesordenen. Tilføj lokalisering som fulde ekstra filer. Tilføj 4K kun til de masters, der har brug for det. Se derefter på plan-allotmentet på /pricing og se, om du er en allotment-kunde eller en pack-kunde. Teams undervurderer konsekvent re-eksporter og overvurderer «vi måske tester 200 hooks». Estimér fra sidste måneds ads-manager-uploadtal, hvis du har det. Det tal er ærligt.
#Estimere forbrug
23.Hvordan undgår jeg at spilde credits på næsten-dubletter?
Skift én variabel pr. batch. Hooks eller avatars, ikke begge plus musik plus captions plus et nyt tilbud. Preview de første to sekunder. Slå linjer ihjel, du kunne lime på en konkurrent. Cap den første test på seks. Når du har en vinder, generér varianter af den vinder i stedet for endnu et dusin tilfældige. Credits gør volumen billig nok til, at den nye failure-mode er støj, ikke knaphed. Disciplinen er den knappe del. Hvis en fil aldrig vil blive uploaded, renderer den ikke. Editorer er gratis; MP4'er er det ikke.
#Estimere forbrug
24.Kan I fortælle mig nøjagtigt, hvor mange credits en 27-sekunders ad bruger?
Ikke i denne artikel. Den live lommeregner og bekræftelsestrinnet vil. Ethvert tal, vi fryser her, vil være forkert efter næste plan-pass, og vi spiller ikke det spil. Det, du kan stole på: længere koster mere end kortere, 4K mere end 1080p, hver eksport er betalt, fejl i vores pipeline skal ikke beholde opkrævningen, og avatarvalg ændrer ikke regningen. Hvis en reseller eller et screenshot i Slack er uenig med /pricing, vinder /pricing. Hedgede bånd andre steder på sitet er stadig ikke et tilbud.
#Estimere forbrug
07
Købe mere
25.Hvordan køber jeg flere credits?
Gennem in-app plan- eller pack-køb på /pricing i Klip Kanvas. Køb den plan, der matcher månedlig volumen, hvis du renderer hver uge; køb packs, hvis du spiker. Vi lister ikke et dollartal her. Se på rollover: en kæmpe pack på en plan, der kun ruller én cyklus, er, hvordan credits udløber i en skuffe. Bureauer bør beslutte, om house eller klient-workspacet køber. Kvitteringer og seats er billing; denne knap er kapacitet. Hvis checkout fejler, er det et betalingsissue, ikke et render-issue — fiks kortet, før du køer tyve jobs.
#Købe mere
26.Er det billigere at opgradere planen eller at købe packs?
Hvis du renderer de fleste uger, er plan-allotmentet som regel den renere matematik, fordi du også køber gates — seats, 4K, priority, cloning — ikke kun credits. Packs er til spiker og til at blive på en plan, du ellers kan lide. Vi kan ikke give dig et break-even-dollarbeløb uden at bryde no-price-regelen, og det ville være forkert næste kvartal alligevel. Skitsér dit månedlige færdig-fil-antal, åbn /pricing, og vælg. Køb ikke begge i panik samme eftermiddag uden at tjekke rollover. Stabilede restcredits ruller stadig kun én cyklus.
#Købe mere
27.Kan jeg få flere credits, hvis en kampagne brænder denne uge?
Ja, ved at købe en pack eller opgradere, ikke ved at bede support om at «bare tilføje nogle». Support kan hjælpe med fejlet-job-refunderinger og stuck-køer; de er ikke et diskretionært credit-vindue til media-performance. Planlæg for spiker, hvis du ved, at et product drop kommer. Rollover findes, så en stille uge kan finansiere en højlydt, én gang. Hvis du hele tiden bliver overrasket, er dit estimat forkert — hæv planen. Købshastighed er minutter; renderhastighed er stadig 3–5 minutter pr. fil. At købe mere får ikke farmen til at springe køen over.
#Købe mere
28.Opfører kampagne- eller referral-credits sig som plan-credits?
Ikke altid. Promos kan udløbe hurtigere, ekskludere 4K eller sidde uden for én-cyklus-rollover. Læs promo-vilkårene ved grant. Byg ikke en produktionsplan på en referral-bonus. Brug promo-credits på tests, behold plan-credits til de vindere, du skal re-eksportere. Hvis en kampagne ser for generøs ud på et tredjeparts kupon-site, bekræft in-app. Vi vil ikke ære en blogs opdigtede credit-dump. Når promo- og betalte credits sameksisterer, skal produktet bruge i en defineret rækkefølge — tjek wallet-UI i stedet for at antage FIFO fra hukommelsen.
#Købe mere#Rollover og udløb
Klar til at bruge det?
Lav din første AI UGC-videoannonce på minutter — uden optagelse, skuespillere eller klipning.
