रीटार्गेटिंग और वॉर्म ऑडियंस बेंचमार्क चीटशीट
10 वॉर्म ऑडियंस टाइप के लिए CPA, CTR और CVR बैंड, थकान से पहले फ्रीक्वेंसी सीलिंग, और कोल्ड, वॉर्म व रिटेंशन के बीच बजट बांटने का तरीका।
हर वॉर्म ट्रैफ़िक बराबर वॉर्म नहीं होता। 7-दिन की ऐड-टू-कार्ट ऑडियंस और 180-दिन की साइट-विज़िटर ऑडियंस दोनों को एक ही 'रीटार्गेटिंग' बजट लाइन में डाल दिया जाता है, लेकिन इनका CPA, CTR और थकान की स्पीड बिल्कुल अलग होती है। यह शीट 10 ऑडियंस टाइप को अलग-अलग करती है ताकि आप इन्हें एक ही पैमाने पर न आंकें।
वॉर्म ऑडियंस एक बाल्टी नहीं है
'रीटार्गेटिंग' एक आलसी लेबल है उस स्पेक्ट्रम के लिए जो एक घंटे पहले ऐड-टू-कार्ट करने वाले से लेकर 11 महीने पहले पोस्ट लाइक करने वाले तक फैला है। इन्हें एक ऑडियंस, एक बजट और एक फ्रीक्वेंसी कैप के साथ ट्रीट करना ही वजह है कि रीटार्गेटिंग परफ़ॉर्मेंस असंगत दिखती है — असल में आप पांच-छह अलग-अलग व्यवहारों को एक नंबर में औसत कर रहे होते हैं। इन्हें अलग करें और हर एक अपने आप में प्रेडिक्टेबल और बजट करना आसान हो जाता है।
ऑडियंस टाइप के हिसाब से फ्रीक्वेंसी सीलिंग इतनी अलग क्यों है
7-दिन ऐड-टू-कार्ट जैसा छोटा, हाई-इंटेंट पूल इंप्रेशन तेज़ी से जला देता है — अगर आप फ्रीक्वेंसी पर नज़र न रखें तो वही 500 लोग दो दिन में आपका ऐड पांच बार देख लेते हैं, और CTR किसी ब्रॉड कोल्ड ऑडियंस के थकने से बहुत पहले ही गिर जाता है। 180-दिन साइट विज़िटर जैसा बड़ा, ठंडा पूल परफ़ॉर्मेंस गिरने से पहले कहीं ज़्यादा फ्रीक्वेंसी झेल सकता है क्योंकि पूल खुद बड़ा और कम सैचुरेटेड है। हर वॉर्म ऑडियंस के लिए एक ही फ्रीक्वेंसी कैप रखने का मतलब है या तो आप अपने सबसे अच्छे परफ़ॉर्म करने वाले पूल को जल्दी कैप कर रहे हैं, या सबसे कमज़ोर को बिना नोटिस किए बर्न आउट होने दे रहे हैं।
अकाउंट बढ़ने के साथ वॉर्म बजट का साइज़ कैसे तय करें
छोटे अकाउंट को वॉर्म/रिटेंशन स्प्लिट पतला रखना चाहिए — बड़ी एलोकेशन जस्टिफाई करने लायक वॉर्म पूल अभी पर्याप्त नहीं है, और ज़्यादातर बजट कोल्ड प्रॉस्पेक्टिंग में जाना चाहिए ताकि वह पूल बने। जैसे-जैसे कुल स्पेंड बढ़ता है, वॉर्म पूल भी उसके साथ बढ़ता है, और फ़ायदेमंद कदम यह है कि वॉर्म और रिटेंशन को धीरे-धीरे बड़ा हिस्सा लेने दें, क्योंकि इन ऑडियंस में CPA कोल्ड CPA का एक छोटा हिस्सा ही होता है। नीचे की टेबल आपको अकाउंट साइज़ के हिसाब से स्प्लिट देती है ताकि आपको अंदाज़ा न लगाना पड़े।
पूरी चीटशीट में 5 टेबल्स हैं: 10 वॉर्म ऑडियंस टाइप के लिए CPA बैंड, उन्हीं 10 के लिए CTR/CVR बैंड, थकान से पहले फ्रीक्वेंसी सीलिंग, अकाउंट साइज़ के हिसाब से बजट स्प्लिट, और हर ऑडियंस टाइप के लिए अट्रिब्यूशन विंडो।
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